27/06/2016

แจ้งเติมเงิน-ถอนเงินทำอย่างไร ?

แจ้งเติมเงินเข้าระบบ Balance

1) คลิก สมาชิก ที่ด้านบนขวามือ 

2) คลิกเติมเงิน

3แจ้งเติมเงิน

4) กรอกข้อมูลเติมเงิน

- ประเภทเติมเงิน

- บัญชีธนาคารที่โอนเข้า

- วันที่โอน

- เวลาโอน

- ระบุยอดเงินที่ชำระเงินหรือโอนเงินเข้ามา

- แนบสลิปโอนเงิน

- ระบุหมายเหตุถึงเจ้าหน้าที่ (ถ้ามี)

 

กดปุ่มแจ้งเติมเงิน

 

ระบบจะแจ้งให้ทราบว่าได้บันทึกข้อมูลที่คุณลูกค้าแจ้งเติมเงินเข้ามาเรียบร้อยแล้ว พร้อมสถานะรายการจะเป็น รอยืนยัน จากเจ้าหน้าที่ และหากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบแล้วสถานะจะเปลี่ยนเป็น ยืนยัน รวมถึงจะมี email และ sms ไปแจ้งลูกค้า

 5คุณลูกค้าสามารถดูรายละเอียดที่กรอกมาได้โดยกดที่รูปดวงตา

 

แจ้งถอนเงินจากระบบ Balance

1) ไปที่เมนูด้านขวา คลิกที่แจ้งถอนเงิน

2) คลิกแจ้งถอนเงิน

3) กรอกข้อมูลถอนเงิน

- เลือกบัญชีธนาคารที่ต้องการ

-  ระบุยอดเงินที่ต้องการถอน **หากยอดต่ำกว่า 100 บาท จะมีค่าบริการโอน 10 บาทค่ะ**

- ระบุรหัสผ่านสำหรับชำระเงิน (โดยปกติถ้าไม่มีการแก้ไข จะเป็นรหัสเดียวกับรหัสที่ใช้เข้าสู่ระบบสั่งซื้อออนไลน์)

- คลิกปุ่มตกลง

ระบบจะแจ้งว่าได้ดำเนินการให้คุณลูกค้าแล้ว และให้รอเจ้าหน้าที่ทำการโอนเงินเข้าบัญชีคุณลูกค้า  สถานะของรายการจะขึ้นเป็น รอยืนยัน และถ้าเจ้าหน้าที่โอนเงินให้ลูกค้าแล้ว สถานะรายการจะเปลี่ยนเป็น ยืนยัน พร้อมทั้งมีวันที่โอนเงินให้ลูกค้าปรากฏ รวมถึงจะมีรูปสลิป รวมถึงจะมี email และ sms ไปแจ้งลูกค้า

4) หากคุณลูกค้ายังไม่มีบัญชีถอนให้เพิ่มบัญชี และกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารได้เลยค่ะ

 

 


คำถามที่พบบ่อย